Nội dung
Nếu chẳng may một ngày, bạn gặp tình trạng lỗi không vào được youtube trên tivi Samsung thì cũng đừng lo, bài viết sau đây sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này.
Một số lỗi thường thấy của tivi Samsung không xem được youtube
– Ứng dụng không mở được, khi mở thì thấy thông báo lỗi trên màn hình tivi Samsung xem youtube.
– Màn hình tivi hiện ứng dụng youtube nhưng không truy cập vào được.
– Thông báo kết nối mạng trên tivi với wi-fi đã thành công nhưng tivi vẫn không vào được ứng dụng youtube.
– Ứng dụng youtube trên tivi Samsung bị mất tiếng, chỉ thấy hình ảnh mà không nghe được âm thanh.
– Khi truy cập vào ứng dụng youtube chỉ xuất hiện màn hình đen và dấu chấm than.
– Ứng dụng youtube truy cập vào được, nhưng đang phát một đoạn video thì tự động dừng không phát tiếp video hoặc tự động thoát ra trở về màn hình xem truyền hình thông thường.
Một số lỗi lỗi không vào được youtube trên tivi samsung
Nguyên nhân khiến cho tivi Samsung không vào được youtube
Việc ứng dụng youtube bị lỗi không xem được trên tivi thì xảy ra với rất nhiều hãng tivi chứ không riêng gì tivi Samsung, cơ bản vì chính bản thân ứng dụng này cũng còn nhiều lỗi không tương thích với tivi. Thế nên việc mở ứng dụng youtube trên tivi Samsung gặp trục trặc có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, có thể kể đến như là:
- Một số lỗi hỗ trợ trên các tivi đời mới đến từ bản thân ứng dụng. Đối với trường hợp này, các bạn có thể khắc phục bằng cách tải youtube về tivi Samsung phiên bản mới nhất, để ứng dụng tự cập nhật sửa lỗi phần mềm.
- Đường truyền wifi nhà bạn gặp trục trặc nên khiến tivi mất kết nối với wi-fi từ đó không vào được ứng dụng youtube. Đối với trường hợp này, bạn chỉ cần kiểm tra lại đường truyền wifi và tìm cách khắc phục lỗi này là có thể sử dụng được ứng dụng.
- Lỗi đến từ tivi Samsung của nhà bạn, nếu gặp trường hợp này bạn có thể tham khảo mục tiếp theo để biết cách khắc phục lỗi youtube trên tivi Samsung.
Nguyên nhân khiến cho tivi Samsung không vào được youtube
Cách khắc phục lỗi không xem được youtube của tivi Samsung
Đối với Smart tivi sử dụng giao diện Smart Hub
Bước 1: Nhấn vào nút “MENU” trên remote TV Samsung Smart
Bước 2: Một danh sách chứa các mục bạn có thể sử dụng sẽ hiện ra trên màn hình tivi. Chọn vào danh mục “Smart Hub”.
Bước 3: Tiếp tục chọn vào danh mục “Đặt lại Smart Hub”
Bước 4: Tiếp đến, bạn phải thực hiện thao tác nhập mã PIN, nếu bạn chưa từng thay đổi mã này thì đối với tivi Samsung mã PIN mặc định sẽ là 4 chữ số 0.
Bước 5: Sau khi nhập mã PIN xong, tivi của bạn sẽ đặt lại Smart Hub. Quá trình này sẽ diễn ra trong một thời gian ngắn, sau khi hoàn tất quá trình đặt lại là bạn có thể thoát khỏi mục cài đặt. Tiếp đến, hãy tắt tivi và mở lại để kiểm tra xem tình trạng youtube trên tivi Samsung bị lỗi đã được khắc phục chưa.
Đối với dòng tivi Samsung chạy hệ điều hành Tizen OS
Cách 1: Đặt lại nhanh ứng dụng
Bước 1: Ấn vào biểu tượng “Hình ngồi nhà” trên remote tivi Samsung để khởi động giao diện chính của tivi.
Bước 2: Tìm và nhấn chọn danh mục “APPS”.
Bước 3: Tiếp tục tìm đến biểu tượng của ứng dụng: “YouTube”.
Bước 4: Ở bước này bạn hãy giữ nút “OK” trên remote tivi Samsung trong vài giây, màn hình tivi sẽ hiện ra thêm vài tùy chọn nhỏ của ứng dụng youtube.
Bước 5: Trong danh sách tùy chọn nhỏ đó, chọn mục “Cài đặt lại”. Bạn hãy chờ trong ít phút để ứng dụng Reset theo yêu cầu xử lý. Sau quá khi quá trình cài đặt hoàn tất bạn có thể thử truy cập vào ứng dụng youtube để kiểm tra lỗi? Nếu tình trạng lỗi không vào được youtube trên tivi Samsung vẫn tiếp diễn thì bạn hãy thử chuyển sang cách thứ 2.
Cách 2: Khôi phục giao diện về mặc định (Cài đặt lại Smart Hub )
Bước 1: Như bước đầu ở cách 1 bạn hãy nhấp vào biểu tượng “Hình ngôi nhà” để khởi động màn hình giao diện chính của tivi.
Bước 2: Tiếp đến bạn tìm đến biểu tượng có hình răng cưa (Mục cài đặt) và nhấp chọn.
Bước 3: Tìm đến mục “Hỗ trợ” và nhấp chọn.
Bước 4: Tiếp sau đó nhấp chọn và mục “Tự chẩn đoán”
Bước 5: Sau đó, chọn mục “Đặt lại Smart Hub”.
Bước 6: Cuối cùng, bạn phải thực hiện thao tác nhập mã PIN, nếu bạn chưa từng thay đổi mã này thì đối với tivi Samsung mã PIN mặc định sẽ là 4 chữ số 0 và nhấn “OK”
Sau khi tivi Samsung đã thực hiện quá trình đặt lại Smart Hub, bạn hãy thử kiểm tra lại bằng cách bật youtube trên tivi Samsung xem thử đã sử dụng ổn chưa.
Nếu như đã thực hiện qua các cách trên nhưng tình trạng không xem được youtube trên tivi Samsung vẫn không được khắc phục. Bạn hãy gọi đến trung tâm bảo hành của tivi Samsung để được nhận sự hỗ trợ tận tình nhất từ các nhân viên kỹ thuật, cũng như bộ phận chăm sóc khách hàng.
Lỗi không vào được youtube trên tivi Samsung sẽ rất dễ khắc phục nếu bạn đọc qua những cách hướng dẫn trên một cách kỹ lưỡng. Mong rằng những phương pháp này sẽ giúp bạn thành công trong việc khắc phục tình trạng.
